선풍기나 헤어드라이어처럼 작은 가전제품이 고장났을 때, 종량제 봉투에 넣을 수도 없고 그냥 버리기도 애매한 경험이 한 번쯤 있으실 것입니다. 이때 꼭 알아두어야 할 제도가 바로 소형가전 무료수거 서비스입니다. 이사 철이나 봄철 대청소 시즌, 새 가전으로 교체하는 시기에 쌓여 있는 소형 폐가전을 비용 한 푼 없이 처리할 수 있어 적극 활용을 권장합니다.
소형가전 무료수거 서비스 개요
환경부 지정 서비스로, 전국 어디서나 완전 무료 이용 가능합니다.
소형가전 무료수거는 전자제품등자원순환법에 근거해 환경부가 지정한 한국전자제품자원순환공제조합(KERC)이 운영합니다. 가전제품 제조·수입업체들이 분담금을 납부하여 재원을 마련하기 때문에, 소비자는 별도 비용 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
이 서비스는 크게 두 가지 방식으로 운영됩니다. 하나는 방문수거로, 신청 후 수거 직원이 직접 집 앞까지 와서 가져가는 방식입니다. 다른 하나는 무인수거함 이용으로, 전국 지하철역·공공기관·아파트 단지 등에 설치된 전용 함체에 직접 넣으면 됩니다. 두 방법 모두 비용은 전혀 발생하지 않습니다.
소형가전 무료수거 대상 품목
선풍기·청소기·전기밥솥 등 생활에서 흔히 쓰는 소형가전 대부분이 대상입니다.
대상 품목은 아래와 같이 유형별로 구분됩니다. 이 목록에 포함된 제품이라면 크기에 관계없이 무료 수거 서비스를 이용하실 수 있습니다.
| 유형 | 대상 품목 예시 |
|---|---|
| 생활 소형가전 | 선풍기, 헤어드라이어, 전기면도기, 다리미, 전기포트, 토스터 |
| 주방 가전 | 전기밥솥, 믹서기, 전기그릴, 에어프라이어, 전기레인지 |
| 청소·공조 가전 | 청소기(핸디형·스틱형), 가습기, 제습기, 공기청정기(탁상형) |
| 영상·음향·IT | 소형 TV(14인치 이하), 태블릿, 모니터, 스피커, 오디오, 프린터 |
대형가전(냉장고·세탁기·에어컨 등)은 별도 방문수거 체계로 운영되며, 소형가전과 함께 신청하면 동시에 처리해 드립니다. 파손이 심하거나 분해된 상태로 조각난 제품, 가구·침구류 등 비(非)가전제품은 수거 대상에서 제외됩니다.
체크포인트: 불확실한 품목은 콜센터(1599-0903)에 미리 문의하면 수거 가능 여부를 바로 확인하실 수 있습니다.
무인수거함 이용 방법과 위치 찾기
전국 3,000여 개 무인수거함에 직접 넣으면 신청 없이 즉시 배출 완료입니다.
무인수거함은 지하철역 승강장 인근, 주민센터, 아파트 단지 관리동, 대형 마트 주차장 등 생활 접근성이 높은 장소에 설치되어 있습니다. 별도의 신청 절차 없이 해당 함체에 소형가전을 넣기만 하면 되므로 가장 간편한 배출 방법입니다.
무인수거함 위치는 폐가전 무료수거 공식 홈페이지(www.15990903.or.kr) 또는 모바일 앱에서 ‘수거함 위치 찾기’ 메뉴를 이용하면 동·구 단위로 가까운 곳을 검색하실 수 있습니다. 서울시의 경우 각 자치구 환경부서에서도 위치 정보를 안내하고 있습니다.
투입 가능 품목은 함체 외부에 표시된 안내문을 반드시 확인하시기 바랍니다. 수거함 종류에 따라 투입 가능한 크기와 품목이 다를 수 있습니다. 일반적으로 한 변이 50cm 이내인 소형 제품이 대상이며, 그 이상은 방문수거를 신청하셔야 합니다.
방문수거 신청 방법 — 전화·인터넷·앱
신청 3가지 경로 중 하나를 선택하면 2~5 영업일 내 집 앞 수거가 완료됩니다.
신청 흐름: 품목·수량 확인 → 전화·홈페이지·앱 중 선택 → 수거 희망일 지정 → 당일 제품 현관 앞 배출 → 수거 완료
1. 전화 신청 (1599-0903) 콜센터에 전화하여 이름·주소·수거 품목·희망 수거일을 말씀하시면 됩니다. 운영 시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다. 인터넷 사용이 불편하신 어르신도 전화 한 통으로 간단하게 처리하실 수 있습니다.
2. 인터넷 신청 (www.15990903.or.kr) 공식 홈페이지에서 24시간 신청이 가능합니다. 회원 가입 없이 비회원으로도 신청서 작성이 가능하며, 접수 완료 후 문자로 확인 메시지와 수거 일정을 받으실 수 있습니다.
3. 모바일 앱 신청 ‘폐가전 무료수거’ 앱을 설치하면 신청은 물론 수거 현황 조회, 일정 변경·취소까지 한 번에 처리하실 수 있습니다. 앱스토어 또는 구글플레이에서 ‘폐가전 무료수거’를 검색하시면 됩니다.
소형가전만 있을 경우 일부 지역에서는 5개 이상 모아서 신청해야 방문수거가 가능한 경우도 있습니다. 대형가전 1대와 함께 신청하면 수량 제한 없이 함께 수거해 드립니다. 사전에 콜센터에 수거 가능 조건을 확인하시길 권장합니다.
수거 일정과 당일 준비 사항
신청 접수 후 보통 2~5 영업일 이내에 수거 직원이 방문합니다.
이사 시즌(3~4월, 9~10월)이나 대청소가 집중되는 봄·가을철에는 수거 일정이 평소보다 2~3일 더 걸릴 수 있습니다. 가능하면 교체 또는 이사 예정일 1~2주 전에 미리 신청해 두시는 것이 좋습니다.
수거 당일에는 신청한 품목을 현관 앞이나 공동현관 입구에 미리 내놓으시면 됩니다. 아파트 거주자라면 경비실 또는 1층 로비 앞까지 내놓아 주시면 수거 직원이 가져갑니다. 직원이 가구 내부로 들어와 직접 운반해 주는 ‘내집내품’ 서비스는 신청 시 별도로 요청해야 하며, 계단 이동이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
수거 완료 후 수거 증빙이 필요하신 경우 수거 직원에게 수거증 발급을 요청하시면 됩니다.
소형가전 배출 시 주의사항
개인정보·냉매·배터리 처리 여부를 반드시 사전에 확인하세요.
스마트폰, 태블릿, 노트북 등 개인정보가 저장된 기기는 배출 전에 반드시 데이터를 초기화하거나 삭제하셔야 합니다. 수거 업체가 데이터 삭제를 보장하지 않으므로, 사전 조치를 통해 개인정보 유출을 방지하셔야 합니다.
리튬 배터리가 내장된 제품(전동 칫솔, 무선 청소기, 블루투스 이어폰 등)은 배터리를 분리할 수 있으면 분리한 뒤 배출하시는 것이 안전합니다. 분리가 어려운 경우에는 배터리 내장 사실을 수거 직원에게 알려 주시면 적절하게 처리됩니다.
주의: 소형가전 무료수거 서비스를 사칭한 비공식 수거 업체가 존재합니다. 반드시 콜센터(1599-0903)나 공식 홈페이지(www.15990903.or.kr)를 통해 신청하시고, 방문한 직원의 신분증과 소속을 확인하시기 바랍니다.
대형폐기물(소파, 장롱, 침대 등 가구류)은 소형가전 무료수거 대상이 아닙니다. 이 경우 거주 지역 구청에서 운영하는 대형폐기물 배출 스티커 제도를 이용하셔야 하며, 별도 수수료가 부과됩니다.
자주 묻는 질문
❓ 소형가전만 있어도 방문수거를 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만 지역에 따라 소형가전만으로는 최소 5개 이상이어야 방문수거가 가능한 경우가 있습니다. 대형가전 1대와 함께 신청하면 소형가전 수량에 관계없이 같이 수거해 드립니다. 정확한 기준은 콜센터(1599-0903)로 문의하시면 확인하실 수 있습니다.
❓ 무인수거함에 넣을 수 있는 크기 제한이 있나요?
수거함 종류에 따라 투입구 크기가 다르지만, 일반적으로 한 변이 50cm 이내인 소형가전이 대상입니다. 크기가 애매하다면 홈페이지 또는 앱에서 가까운 무인수거함 위치를 먼저 확인하고 현장에서 직접 크기를 확인해 보시는 것을 권장합니다.
❓ 수거 신청 후 일정을 바꾸거나 취소할 수 있나요?
네, 가능합니다. 콜센터(1599-0903)나 공식 홈페이지·앱을 통해 수거 전날까지 일정 변경 또는 취소 요청을 하실 수 있습니다. 당일 급하게 변경이 필요한 경우에도 콜센터로 연락하시면 최대한 조율해 드립니다.
❓ 배터리가 내장된 소형가전도 수거 대상인가요?
네, 배터리 내장 소형가전도 수거 대상입니다. 다만 배터리를 분리할 수 있는 제품은 미리 분리해서 배출하시는 것이 안전합니다. 분리가 어려운 경우에는 배터리 내장 사실을 수거 신청 시 또는 수거 직원에게 미리 알려 주시면 됩니다.
❓ 농어촌·도서 지역에서도 방문수거 서비스를 이용할 수 있나요?
원칙적으로 전국 서비스이나, 일부 도서(섬) 지역이나 산간오지는 수거 차량 접근이 어려워 방문수거가 제한될 수 있습니다. 이 경우 무인수거함 이용도 어렵다면 가까운 읍·면사무소에 문의하시면 지역별 대체 배출 방법을 안내받으실 수 있습니다.