2026년부터 청소년을 포함한 국민 누구나 우울이나 불안 등 정서적 어려움으로 심리상담이 필요할 때 정부 지원을 받을 수 있게 되었습니다. 기존 ‘전국민 마음투자 지원사업’에서 ‘정신건강 심리상담 바우처사업’으로 명칭이 변경되면서, 청소년상담복지센터를 비롯한 여러 기관에서 전문 상담을 이용할 수 있는 제도가 확대되었습니다. 이 글에서는 청소년 대상 심리상담 지원의 신청방법과 자격조건을 자세히 안내합니다.
앞서 청소년상담복지센터의 기본적인 상담지원 체계를 살펴봤습니다. 이번 글에서는 바우처 방식으로 제공되는 심화 심리상담 지원에 대해 다룹니다.
정신건강 심리상담 바우처사업이란
정신건강 심리상담 바우처사업은 우울, 불안, 대인관계 어려움 등 정서적 문제로 전문 심리상담이 필요한 청소년과 성인에게 국가가 상담비를 지원하는 제도입니다. 2026년부터는 기존 사업명이 ‘전국민 마음투자 지원사업’에서 현재 명칭으로 변경되었으며, 청소년상담복지센터, 정신건강복지센터, 대학교상담센터, Wee센터 등 다양한 기관에서 상담을 받을 수 있습니다.
이 사업의 가장 큰 특징은 나이와 소득 기준이 없다는 점입니다. 학업 스트레스나 교우관계 문제를 겪는 청소년, 진로 고민이 있는 청년, 직장 및 가정 문제로 어려움을 겪는 성인까지 누구나 필요하면 신청할 수 있습니다. 다만 소득수준에 따라 본인부담금 비율이 달라지므로, 경제적 여건에 맞춰 상담을 받을 수 있도록 설계되었습니다.
지원 내용은 총 8회의 전문 심리상담으로, 1회당 50분 이상 1:1 대면 상담으로 진행됩니다. 상담사의 자격 등급에 따라 1급은 1회당 8만원, 2급은 7만원이 책정되며, 본인부담금을 제외한 금액을 정부에서 지원합니다. 2026년 신청기간은 1월 1일부터 12월 31일까지이나, 예산이 소진되면 조기 마감될 수 있으므로 빠른 신청이 유리합니다.
지원 대상 및 자격조건
정신건강 심리상담 바우처사업의 지원 대상은 크게 세 가지 유형으로 나뉩니다. 첫째, 정신건강복지센터, 청소년상담복지센터, Wee센터, 대학교상담센터 등 공공 상담기관에서 심리상담이 필요하다고 인정받은 경우입니다. 이때는 해당 기관에서 발급한 의뢰서가 필요하며, 의뢰서는 신청일 기준 3개월 이내에 발급받은 것이어야 합니다.
둘째, 국가 건강검진 중 정신건강검사에서 중간 정도 이상의 우울 증상이 확인된 경우입니다. 구체적으로는 우울 검사 점수가 10점 이상인 경우 바우처 신청 자격이 주어집니다. 건강검진 결과를 보관하고 있다면 별도 의뢰서 없이도 신청할 수 있어 접근성이 높습니다.
셋째, 자살 고위험군으로 분류되거나 심각한 정신건강 위기 상황에 놓인 경우에도 우선 지원 대상이 됩니다. 이 경우 긴급 상담이 필요하므로 지역 정신건강복지센터나 청소년상담복지센터에 즉시 연락하여 의뢰 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
| 대상 유형 | 자격 요건 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| 공공기관 의뢰 | 정신건강복지센터·청소년상담복지센터·Wee센터·대학상담센터 등 의뢰 | 의뢰서 (3개월 이내) |
| 건강검진 결과 | 국가건강검진 정신건강검사 우울 점수 10점 이상 | 건강검진 결과지 |
| 위기 상황 | 자살 고위험군, 정신건강 위기 | 의뢰서 및 관련 진단서 |
신청방법 및 절차
바우처 신청은 온라인과 오프라인 두 가지 방식으로 가능합니다. 온라인 신청은 복지로 누리집을 통해 진행할 수 있으며, 회원가입 후 로그인하여 ‘서비스 신청’ 메뉴에서 ‘정신건강 심리상담 바우처’를 검색하면 됩니다. 필요한 서류를 스캔하여 업로드하고 신청서를 작성하면 접수가 완료됩니다.
오프라인 신청은 거주지 관할 행정복지센터(동주민센터)를 직접 방문하여 진행합니다. 신분증과 함께 의뢰서 또는 건강검진 결과지를 지참하면 됩니다. 담당 공무원이 신청서 작성을 도와주므로, 온라인 신청이 어려운 경우 방문 신청을 활용하는 것이 좋습니다.
신청 후에는 소득 및 자격 심사가 진행됩니다. 심사는 보통 1~2주 정도 소요되며, 승인되면 바우처 카드 또는 이용권이 발급됩니다. 발급된 바우처로 지정된 상담기관을 예약하여 상담을 시작할 수 있습니다. 상담기관은 청소년상담복지센터, 정신건강복지센터, 민간 상담센터 중 바우처 사업에 참여하는 곳을 선택할 수 있습니다.
본인부담금 및 지원 금액
바우처 사업의 본인부담금은 신청자의 소득수준에 따라 0%에서 50%까지 차등 적용됩니다. 기준중위소득 50% 이하 가구는 본인부담금이 없으며, 전액 정부가 지원합니다. 기준중위소득 51~100%는 20%, 101~150%는 30%, 151% 이상은 50%를 본인이 부담합니다.
2026년 기준 4인 가구 기준중위소득은 649만4738원으로, 이를 기준으로 본인부담금이 산정됩니다. 예를 들어 4인 가구 월소득이 300만원이라면 기준중위소득 50% 이하에 해당하므로 본인부담금 없이 전액 지원을 받을 수 있습니다. 월소득이 700만원이라면 기준중위소득 101~150% 구간에 해당하여 상담비의 30%를 본인이 부담합니다.
상담사 등급에 따른 상담비는 1급 상담사 1회당 8만원, 2급 상담사 1회당 7만원입니다. 만약 1급 상담사 상담을 받고 본인부담금이 30%라면 1회당 2만4천원을 본인이 부담하고, 나머지 5만6천원은 정부가 지원하는 방식입니다. 총 8회 상담을 모두 이용하면 최대 64만원(1급 기준)까지 지원받을 수 있습니다.
| 소득 구간 | 본인부담금 비율 | 1회 본인부담 (1급 기준) | 1회 정부지원 |
|---|---|---|---|
| 기준중위소득 50% 이하 | 0% | 0원 | 8만원 |
| 기준중위소득 51~100% | 20% | 1만6천원 | 6만4천원 |
| 기준중위소득 101~150% | 30% | 2만4천원 | 5만6천원 |
| 기준중위소득 151% 이상 | 50% | 4만원 | 4만원 |
청소년상담복지센터 이용 방법
바우처를 발급받은 후에는 청소년상담복지센터를 비롯한 참여 기관에서 상담을 예약할 수 있습니다. 청소년상담복지센터는 전국 각 시·군·구에 설치되어 있으며, 청소년 전문 상담사가 배치되어 학업, 진로, 교우관계, 가족 문제 등 청소년 특화 상담을 제공합니다.
상담 예약은 전화 또는 방문을 통해 가능하며, 일부 센터는 온라인 예약 시스템을 운영하기도 합니다. 초회 상담에서는 현재 겪고 있는 어려움을 종합적으로 평가하고, 이후 상담 계획을 수립합니다. 8회의 상담은 주 1회 또는 2주에 1회 정도로 진행되며, 상담사와 협의하여 일정을 조정할 수 있습니다.
청소년상담복지센터 외에도 정신건강복지센터, Wee센터, 대학교상담센터, 민간 상담센터 중 바우처 사업에 등록된 기관이라면 어디서든 상담을 받을 수 있습니다. 거주지 근처 또는 학교 인근의 상담기관을 선택하여 편리하게 이용하는 것이 좋습니다.
유의사항 및 추가 정보
바우처 유효기간은 발급일로부터 1년이며, 기간 내에 8회 상담을 모두 이용해야 합니다. 유효기간이 지나면 남은 횟수는 소멸되므로, 발급 후 빠른 시일 내에 상담을 시작하는 것이 좋습니다. 상담 예약을 무단으로 취소하거나 연기를 반복하면 바우처 이용이 제한될 수 있으므로, 불가피한 사정이 있을 때는 사전에 상담기관에 연락해야 합니다.
바우처는 본인만 사용 가능하며, 타인에게 양도하거나 대리 사용할 수 없습니다. 상담을 받을 때는 신분증과 바우처 카드(또는 이용권)를 반드시 지참해야 하며, 본인확인 절차를 거쳐야 상담이 진행됩니다. 상담 내용은 비밀이 보장되므로, 편안하게 자신의 이야기를 나눌 수 있습니다.
만약 8회 상담 후에도 추가 상담이 필요한 경우, 청소년상담복지센터의 일반 상담 프로그램을 이용하거나 민간 상담센터를 유료로 이용할 수 있습니다. 일부 지역에서는 지자체 자체 예산으로 추가 상담을 지원하는 경우도 있으므로, 상담기관에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
청소년 시기의 정신건강 관리는 이후 성인기 삶의 질에도 큰 영향을 미칩니다. 심리적 어려움을 겪고 있다면 혼자 고민하지 말고, 이 바우처 사업을 통해 전문적인 도움을 받아보시기 바랍니다. 다음 글에서는 청소년수련관에서 운영하는 방과후아카데미 프로그램의 이용 안내를 살펴보겠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 청소년상담복지센터 심리상담 바우처는 누구나 신청할 수 있나요?
네, 나이와 소득 제한 없이 우울, 불안 등 정서적 어려움으로 심리상담이 필요한 경우 누구나 신청할 수 있습니다. 다만 공공 상담기관의 의뢰서(3개월 이내) 또는 국가건강검진 정신건강검사에서 우울 점수 10점 이상 확인이 필요합니다. 소득수준에 따라 본인부담금 비율만 달라집니다.
❓ 바우처로 몇 회 상담을 받을 수 있으며, 비용은 얼마인가요?
총 8회의 전문 심리상담을 받을 수 있으며, 1회당 50분 이상 1:1 대면 상담으로 진행됩니다. 상담비는 1급 상담사 1회당 8만원, 2급 상담사 1회당 7만원이며, 소득수준에 따라 본인부담금 0~50%를 제외한 금액을 정부가 지원합니다. 기준중위소득 50% 이하는 전액 무료입니다.
❓ 바우처 신청은 어디서 어떻게 하나요?
온라인은 복지로 누리집에서, 오프라인은 거주지 관할 행정복지센터(동주민센터)에서 신청 가능합니다. 신분증과 함께 공공 상담기관 의뢰서(3개월 이내) 또는 건강검진 결과지를 제출하면 됩니다. 심사는 1~2주 소요되며, 승인 후 바우처 카드 또는 이용권이 발급됩니다.
❓ 청소년상담복지센터 외에 다른 곳에서도 상담받을 수 있나요?
네, 바우처 사업에 참여하는 정신건강복지센터, Wee센터, 대학교상담센터, 민간 상담센터 중 원하는 곳을 선택할 수 있습니다. 상담기관은 발급받은 바우처 안내문에 명시되어 있으며, 거주지나 학교 인근의 편리한 곳을 선택하여 예약하면 됩니다.
❓ 바우처 유효기간은 얼마이며, 기간 내에 다 사용하지 못하면 어떻게 되나요?
바우처 유효기간은 발급일로부터 1년입니다. 기간 내에 8회 상담을 모두 이용해야 하며, 유효기간이 지나면 남은 횟수는 소멸됩니다. 따라서 발급 후 빠른 시일 내에 상담을 시작하는 것이 좋으며, 불가피한 사정으로 예약을 변경해야 할 때는 사전에 상담기관에 연락해야 합니다.