노인월동난방비 등 지원 신청방법 및 자격조건

노인월동난방비 지원제도란

노인월동난방비 지원은 에너지바우처 제도를 통해 이루어지는 정부의 복지정책입니다. 에너지 취약계층인 노인 가구를 대상으로 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등 난방비 구입을 지원하여 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 돕는 제도입니다. 국민기초생활보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자 중 노인이 포함된 가구가 대상이 됩니다.

이 제도는 단순히 겨울철 난방비만 지원하는 것이 아니라, 여름철 냉방비까지 포함하여 연중 에너지 비용 부담을 줄여주는 종합적인 지원 프로그램입니다. 하절기에는 주로 전기 요금 차감 방식으로, 동절기에는 다양한 난방 에너지원을 선택하여 사용할 수 있습니다. 지원금은 세대원 수에 따라 차등 지급되며, 가구 구성원이 많을수록 더 많은 금액을 받을 수 있습니다.

지원 대상 및 자격조건

에너지바우처를 받기 위해서는 두 가지 조건을 모두 충족해야 합니다. 첫째는 소득 기준으로, 국민기초생활보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자여야 합니다. 둘째는 세대원 특성 기준으로, 주민등록표 등본상 수급자 본인 또는 세대원 중 노인에 해당하는 사람이 있어야 합니다.

노인의 기준은 주민등록 기준으로 1960년 12월 31일 이전에 출생한 사람을 말합니다. 2026년 현재 만 65세 이상이 해당되며, 독거노인 가구뿐만 아니라 노인이 포함된 다인 가구도 신청 가능합니다. 노인 외에도 영유아, 장애인, 임산부, 중증질환자, 한부모가족, 소년소녀가정, 다자녀세대 중 하나에 해당하면 자격이 부여됩니다.

기초생활수급자 여부는 시군구청이나 읍면동 주민센터에서 확인할 수 있습니다. 이미 기초생활수급자로 등록되어 있다면 별도의 소득 증빙 없이 노인 여부만 확인하면 되므로 신청 절차가 간소합니다. 다만 수급자 자격이 변동되거나 세대원 구성이 바뀐 경우에는 재확인이 필요할 수 있습니다.

지원 금액 및 사용 기간

에너지바우처 지원금은 세대원 수를 기준으로 차등 지급됩니다. 작성 시점 기준으로 1인 세대는 29만 5,200원, 2인 세대는 40만 7,500원, 3인 세대는 53만 2,700원, 4인 이상 세대는 70만 1,300원을 지원받습니다. 이 금액은 동절기와 하절기를 모두 포함한 연간 지원액입니다.

사용 기간은 2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지입니다. 하절기는 7월 1일부터 9월 30일까지이며, 주로 전기 요금 차감에 사용됩니다. 동절기는 10월 1일부터 다음해 5월 25일까지로, 전기는 물론 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등 다양한 난방 에너지원 구입에 사용할 수 있습니다.

지원금은 국민행복카드(실물카드) 방식 또는 요금 자동차감(가상카드) 방식 중 하나를 선택하여 사용합니다. 실물카드는 연탄, 등유, LPG 등을 구입할 때 편리하고, 가상카드는 전기, 도시가스, 지역난방 요금에서 자동으로 차감되는 방식입니다. 한 번 선택한 방식은 해당 연도에 변경할 수 없으므로 본인의 주요 난방 방식을 고려하여 선택해야 합니다.

신청 방법 및 절차

에너지바우처 신청은 세 가지 방법으로 가능합니다. 가장 일반적인 방법은 거주지 읍면동 행정복지센터에 직접 방문하는 것입니다. 본인이 직접 방문하기 어려운 경우 친족 등이 대리 신청할 수 있으며, 신분증과 대리인 신분증, 위임장을 지참해야 합니다. 방문 신청 시에는 신청서 작성 후 담당 공무원의 안내에 따라 절차를 진행하면 됩니다.

온라인 신청은 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 정부24를 통해 가능합니다. 복지로 홈페이지에 로그인한 후 ‘서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 저소득층 → 에너지바우처’ 순서로 접속하여 신청하면 됩니다. 공동인증서 또는 간편인증으로 본인 인증 후 신청서를 작성하고 제출하면 됩니다. 온라인 신청은 24시간 가능하여 시간적 제약이 없다는 장점이 있습니다.

세 번째 방법은 직권 신청입니다. 거동이 불편하거나 신청이 어려운 대상자의 경우, 읍면동 담당 공무원이 전화 또는 개별 접촉을 통해 대상자의 동의를 얻어 직권으로 신청할 수 있습니다. 동의는 구두 또는 서면으로 가능하며, 담당 공무원이 직접 가정을 방문하여 신청을 도와주기도 합니다.

신청 기간은 2025년 6월 9일부터 12월 31일까지입니다. 다만 포인트 생성 처리 기간에는 신청이 일시 중단될 수 있으므로, 가급적 9월부터 11월 사이에 신청하는 것이 좋습니다. 신청 후 승인까지는 약 2주 정도 소요되며, 승인이 완료되면 국민행복카드가 발급되거나 요금차감 방식이 적용됩니다.

사용처 및 이용 방법

에너지바우처는 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 등 6가지 에너지원 구입에 사용할 수 있습니다. 실물카드인 국민행복카드를 선택한 경우, 연탄 판매소, 등유 판매소, LPG 충전소 등에서 카드 결제하듯이 사용하면 됩니다. 가맹점에서 국민행복카드를 제시하고 에너지를 구입하면 바우처 잔액에서 자동으로 차감됩니다.

가상카드 방식을 선택한 경우에는 별도의 카드 없이 전기, 도시가스, 지역난방 요금 고지서에서 자동으로 차감됩니다. 한국전력, 도시가스 회사, 지역난방 회사에 바우처 사용을 신청하면, 매달 납부해야 할 요금에서 바우처 금액만큼 먼저 차감되고 나머지 금액만 납부하면 됩니다. 잔액이 모두 소진될 때까지 매달 자동으로 차감되므로 별도로 신경 쓸 필요가 없습니다.

바우처 잔액은 국민행복카드 홈페이지나 에너지바우처 홈페이지(www.energyv.or.kr)에서 확인할 수 있습니다. 실물카드 사용자는 가맹점에서 사용할 때마다 영수증에 잔액이 표시되므로 확인이 가능합니다. 잔액을 확인하면서 계획적으로 사용하는 것이 좋으며, 사용 기간 내에 모두 소진하지 못한 금액은 소멸되므로 주의해야 합니다.

문의 및 추가 정보

에너지바우처와 관련된 문의는 에너지바우처 콜센터(1600-3190)로 연락하면 됩니다. 신청 자격, 신청 방법, 사용처, 잔액 조회 등 모든 사항에 대해 상담받을 수 있습니다. 콜센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간에도 운영됩니다.

복지로 콜센터(1544-9844)와 보건복지상담센터(129)에서도 에너지바우처 관련 상담이 가능합니다. 다만 세부적인 사용처나 카드 발급 문의는 에너지바우처 전담 콜센터인 1600-3190으로 문의하는 것이 더 정확한 답변을 받을 수 있습니다. 거주지 읍면동 행정복지센터 담당자에게 직접 문의하는 것도 좋은 방법입니다.

에너지바우처는 매년 지원 금액과 신청 기간이 조금씩 달라질 수 있습니다. 정확한 정보는 한국에너지공단 에너지바우처 홈페이지(www.energyv.or.kr)에서 확인할 수 있으며, 정책 변경 사항이나 공지사항도 홈페이지를 통해 안내됩니다. 신청 전에 최신 정보를 확인하여 누락 없이 지원받으시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)