계절 취약계층 어르신을 위한 냉난방 지원의 필요성
폭염과 한파는 어르신들의 건강에 직접적인 위협이 됩니다. 특히 독거노인이나 저소득층 어르신은 경제적 부담으로 적절한 냉난방을 사용하지 못해 온열질환이나 저체온증 위험에 노출되기 쉽습니다. 정부는 이러한 계절 취약계층 어르신을 보호하기 위해 다양한 냉난방물품 지원사업을 운영하고 있습니다.
현재 기준으로 에너지바우처, 노인맞춤돌봄서비스 냉난방비 지원, 고효율 가전 지원 등의 프로그램이 진행되고 있으며, 자격요건을 충족하는 어르신은 중복 지원도 가능합니다. 이번 글에서는 각 지원사업의 신청방법과 자격조건을 상세히 안내합니다.
에너지바우처 지원사업
에너지바우처는 에너지 취약계층을 위해 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 구입비를 지원하는 대표적인 제도입니다. 2025-2026년 기준으로 동하절기 구분 없이 사용기간 내 자유롭게 사용할 수 있도록 개선되었습니다.
지원대상은 국민기초생활 보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자로, 노인(1960년 12월 31일 이전 출생자), 영유아, 장애인, 임산부, 중증질환자 등이 포함됩니다. 신청기간은 2025년 6월 9일부터 2025년 12월 31일까지이며, 사용기간은 2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지입니다.
지원금액은 가구원 수에 따라 차등 지급되며, 1인가구는 연간 최대 30만원, 2인가구는 40만원, 3인가구 이상은 최대 59만원을 지원받을 수 있습니다. 신청은 주민센터 방문 또는 복지로 온라인 신청을 통해 가능하며, 가상계좌나 에너지바우처 카드로 지급받아 사용합니다.
노인맞춤돌봄서비스 냉난방비 지원
노인맞춤돌봄서비스는 일상생활 영위가 어려운 취약노인에게 적절한 돌봄서비스를 제공하여 안정적인 노후생활을 보장하는 사업입니다. 이 서비스를 이용하는 어르신 중 차상위계층 및 기초연금수급자인 홀로 사는 노인을 대상으로 냉난방비를 각 10만원씩 지원합니다.
여름철 폭염 시기와 겨울철 한파 시기에 각각 지원되며, 연간 최대 20만원을 받을 수 있습니다. 선풍기, 양산, 여름이불 등 물품 지원도 함께 제공되며, 생활지원사가 정기적으로 방문하여 냉난방기기 작동 여부와 실내 적정 온도를 확인합니다.
한파 특보 발효 시에는 안부 전화 및 방문 횟수가 확대되며, 난방기기 작동 여부와 실내 적정 온도를 확인합니다. 외출 자제 및 보행 시 낙상 주의 안내를 제공하고, 응급 상황 발생 시 즉각 대응할 수 있는 체계를 유지합니다. 신청은 주민센터 또는 노인맞춤돌봄서비스 담당기관을 통해 가능합니다.
고효율 가전 지원사업
2026년에도 취약계층을 대상으로 고효율(에너지소비효율 1등급) 기기 및 가전 구매비용을 지원하는 사업이 진행됩니다. 전기요금 복지할인 가구에 해당하는 어르신은 가구당 최대 30만원까지 지원받을 수 있습니다.
지원대상 품목은 1등급 냉난방기, 냉장고, 선풍기 등이며, 에너지 효율이 높은 제품을 구입할 때 비용의 일부를 지원받을 수 있습니다. 이를 통해 초기 구입비 부담을 줄이고, 장기적으로는 전기요금 절감 효과도 얻을 수 있습니다. 신청은 한국에너지공단 또는 지자체 담당 부서를 통해 가능하며, 구입 영수증 등 증빙서류를 제출해야 합니다.
동절기 난방비 특별 지원
겨울철 난방비 부담을 경감하기 위해 산업통상자원부는 2025년 동절기(12월~2026년 3월) 기간 동안 사회적 배려 대상자에 대한 난방비 지원 한도를 최대 59만 2000원으로 정했습니다. 기초생활수급자, 차상위 계층 등이 대상이며, 도시가스 요금에서 직접 감면되는 방식으로 지원됩니다.
도시가스요금 지원 대상 시설도 기존 장애인 생활시설, 노인복지시설 등에서 사회복지사업법에 따른 모든 사회복지시설로 확대되었습니다. 다문화가족지원센터, 긴급생활지원쉼터 등도 지원 대상에 포함됩니다. 별도 신청 없이 자동으로 요금에서 차감되는 경우가 많지만, 신규 대상자는 주민센터에 신청해야 합니다.
지역난방을 사용하는 가구는 한국지역난방공사의 희망ON(溫)난방비 지원사업을 통해 난방비 감면을 받을 수 있습니다. 기초생활수급자는 30%, 차상위계층은 20%의 요금 감면 혜택이 제공됩니다.
지자체별 특화 지원사업
각 지자체에서는 지역 특성에 맞는 추가 지원사업을 운영하고 있습니다. 제주특별자치도는 2026년 풍력자원공유화기금 6억원을 투입해 마을회관과 경로당 등 공동이용시설 15개소 내외에 태양광 발전설비를 신규 설치하여 전기요금 부담을 줄이고 있습니다. 시설당 최대 15킬로와트 이하 용량의 태양광 설비를 설치할 수 있습니다.
서부면과 같은 농촌 지역에서는 독거노인, 장애인, 기초생활수급자 등 취약계층에 넥워머, 장갑, 내복 등 방한용품을 직접 지원하고, 전화와 방문을 통한 안부 확인을 지속하고 있습니다. 여주시보건소는 2025년 11월 15일부터 2026년 3월 15일까지 한파대책기간 동안 독거노인 집중관리 및 방문보건사업을 실시하고 있습니다.
대구시와 서귀포시 등에서는 폭염 시기에 취약 독거노인을 대상으로 무더위쉼터를 운영하고, 폭염특보 시 생활지원사가 유선으로 폭염대응 행동요령 및 건강수칙을 안내합니다. 연락이 닿지 않을 경우 직접 방문해 안부를 확인하는 찾아가는 서비스를 병행하여 안전을 확보합니다. 거주 지역 주민센터나 보건소에 문의하면 지역별 추가 지원사업 정보를 확인할 수 있습니다.
신청방법 및 필요서류
냉난방물품 지원을 받기 위한 신청절차는 지원사업별로 다르지만, 대부분 주민센터 방문 또는 온라인 신청을 통해 가능합니다. 에너지바우처는 복지로 웹사이트나 모바일 앱을 통해 온라인 신청이 가능하며, 주민센터를 방문해 대면 신청도 할 수 있습니다.
필요서류는 신분증, 가족관계증명서, 수급자증명서 등이며, 사업별로 추가 서류가 요구될 수 있습니다. 노인맞춤돌봄서비스 냉난방비는 서비스 이용 신청 시 함께 신청하거나, 기존 이용자는 담당 생활지원사를 통해 신청할 수 있습니다. 고효율 가전 지원은 한국에너지공단 또는 지자체 에너지 담당 부서에 문의하여 신청 절차를 확인해야 합니다.
신청 시기는 사업마다 다르므로 사전에 확인이 필요합니다. 에너지바우처는 연중 신청 가능하지만, 일부 지자체 사업은 예산 소진 시 조기 마감될 수 있습니다. 동절기 난방비 지원은 대부분 자동 적용되지만, 신규 대상자는 11월 이전에 주민센터에 신청하는 것이 좋습니다. 온라인 신청이 어려운 어르신은 주민센터 방문 시 담당자의 도움을 받아 간편하게 신청할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 에너지바우처와 노인맞춤돌봄서비스 냉난방비를 동시에 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 에너지바우처는 국민기초생활보장 수급자 중 특정 가구원이 있는 경우 지원되고, 노인맞춤돌봄서비스 냉난방비는 차상위계층 및 기초연금수급자인 홀로 사는 노인을 대상으로 합니다. 자격요건이 겹치는 경우 두 지원을 모두 받을 수 있으며, 중복 신청도 가능합니다.
❓ 에너지바우처는 어떤 용도로 사용할 수 있나요?
에너지바우처는 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 구입비로 사용할 수 있습니다. 2025-2026년부터는 동절기와 하절기 구분 없이 사용기간(2025년 7월 1일~2026년 5월 25일) 내 자유롭게 사용 가능합니다. 가상계좌로 지급받거나 에너지바우처 카드를 발급받아 해당 에너지 요금 납부 시 사용하면 됩니다.
❓ 노인맞춤돌봄서비스 신청 자격은 어떻게 되나요?
만 65세 이상 국민기초생활수급자, 차상위계층 또는 기초연금수급자로서 일상생활 영위가 어려운 노인이 대상입니다. 독거노인, 조손가정 노인, 고령부부 가구 노인 등이 우선 지원되며, 주민센터나 국번 없이 1577-1389로 신청할 수 있습니다. 서비스 이용 시 냉난방비는 별도 신청하거나 담당 생활지원사를 통해 신청합니다.
❓ 고효율 가전 지원은 어떤 제품을 구입할 때 받을 수 있나요?
에너지소비효율 1등급 제품인 냉난방기(에어컨, 히터), 냉장고, 선풍기 등을 구입할 때 지원받을 수 있습니다. 취약계층은 가구당 최대 30만원까지 지원되며, 구입 전 한국에너지공단이나 지자체에 신청하여 승인받아야 합니다. 구입 후 영수증 등 증빙서류를 제출하면 지원금을 받을 수 있습니다.
❓ 동절기 난방비 지원은 별도로 신청해야 하나요?
기존 기초생활수급자나 차상위계층으로 등록된 경우 별도 신청 없이 자동으로 도시가스 요금에서 감면됩니다. 하지만 신규 대상자이거나 자격이 변경된 경우에는 주민센터에 신청해야 합니다. 지역난방을 사용하는 경우 한국지역난방공사 희망ON난방비 지원사업에 별도 신청이 필요할 수 있으니, 지역난방 고객센터나 주민센터에 문의하시기 바랍니다.