비대면 바우처 지원 사업 - 소상공인 디지털 전환 최대 500만원

비대면 바우처 지원 사업이란

비대면 바우처 지원 사업은 소상공인의 디지털 전환을 돕기 위해 정부가 홈페이지 제작, 온라인 마케팅, ERP·POS 시스템, 키오스크 등의 구축 비용을 지원하는 제도입니다. 디지털 전환 바우처로도 불립니다.

2025년에는 약 325억 원 규모의 예산으로 약 11,000개 소상공인을 지원합니다. 최대 500만 원까지 지원하며, 정부가 70%를 부담하고 신청자가 30%를 자부담합니다. 예를 들어 300만 원 서비스를 이용하면 자부담은 90만 원입니다.

2025년 지원 내용

2025년 비대면 바우처 지원 사업은 소상공인의 온라인 비즈니스 역량 강화에 초점을 맞춥니다. 코로나19 이후 비대면 서비스 수요가 늘어나면서 디지털 전환이 필수가 되었습니다.

지원 금액은 최대 500만 원이며, 정부가 70%(최대 350만 원), 사업자가 30%(최대 150만 원)를 부담합니다. 지원 항목은 홈페이지 제작, 온라인 마케팅, ERP·POS 시스템 구축, 스마트기기 구매, 키오스크, 모바일 주문, 무인 결제 시스템 등입니다.

사업 규모는 2025년 기준 약 325억 원이며, 약 11,000개 소상공인이 혜택을 받을 수 있습니다. 선착순이 아닌 심사 평가를 통해 선정하므로 사업계획서 작성이 중요합니다.

신청 자격 및 대상

기본 자격 요건

소상공인 보호 및 지원에 관한 법률에 따른 소상공인이 신청할 수 있습니다. 업종별 매출액과 상시 근로자 수 기준을 충족해야 합니다. 도소매업은 연 매출 50억 원 이하, 제조업은 120억 원 이하, 상시 근로자는 10명 이하여야 합니다.

사업자등록증이 있는 영리 목적 사업체여야 합니다. 비영리 단체, 프랜차이즈 본사 등은 제외되지만, 프랜차이즈 가맹점은 신청할 수 있습니다. 예비창업자(사업자등록 전 창업 준비 중인 자)도 일부 사업에서 신청 가능합니다.

제외 대상 및 중복 수혜 제한

대기업, 직영점, 유흥업소, 사행성 업종, 공공기관 등은 제외됩니다. 최근 3년 이내 동일 바우처 사업 수혜 이력이 있으면 중복 지원이 불가능합니다.

신청 시 사업자등록증, 매출 증빙자료, 사업계획서 등을 제출해야 합니다. 심사는 혁신성, 실행 가능성, 성장 잠재력 등을 종합 평가하며, 디지털 전략을 구체적으로 제시한 사업자가 우대됩니다.

지원 항목 및 활용 사례

주요 지원 항목

비대면 바우처로 지원받을 수 있는 항목은 다양합니다. 홈페이지 제작은 반응형 웹사이트 구축과 모바일 최적화를 포함합니다. 온라인 마케팅은 검색광고, SNS 마케팅, 쇼핑몰 입점 등을 지원합니다.

ERP·POS 시스템은 재고 관리, 판매 관리, 회계 관리를 통합하는 시스템 구축을 지원합니다. 스마트기기 구매는 태블릿, 키오스크, 무인 결제 단말기 등을 포함합니다. 모바일 주문 시스템과 배달 앱 연동도 지원 대상입니다.

활용 사례

음식점은 키오스크와 모바일 주문 시스템을 도입하여 주문 처리 시간을 단축하고 인건비를 절감합니다. 소매점은 ERP 시스템으로 재고 관리를 자동화하고, 온라인 쇼핑몰을 연동하여 판매 채널을 확대합니다.

서비스업은 예약 시스템과 고객 관리 시스템을 구축하여 업무 효율성을 높입니다. 제조업은 스마트 공장 시스템을 도입하여 생산 공정을 디지털화합니다. 이러한 디지털 전환은 장기적으로 매출 증가와 비용 절감 효과를 가져옵니다.

신청 방법 및 절차

온라인 신청

비대면 바우처 신청은 소상공인24(www.sbiz24.kr)에서 온라인으로 진행합니다. 회원가입 후 사업자등록증, 매출 증빙자료, 사업계획서 등을 업로드합니다.

사업계획서는 디지털 전환 목표, 활용 계획, 기대효과 등을 구체적으로 작성해야 합니다. 혁신성과 실행 가능성을 강조하면 선정 확률이 높아집니다. 단순히 시스템을 구축하겠다는 것보다는 구체적인 목표 수치와 실행 방안을 제시하는 것이 좋습니다.

심사 및 선정

제출된 신청서는 전문가 심사를 거쳐 선정됩니다. 평가 기준은 사업의 혁신성, 디지털 전환 전략의 구체성, 실행 가능성, 성장 잠재력 등입니다. 선정 결과는 개별 통보되며, 선정자는 공급기업과 계약을 체결합니다.

바우처를 받은 후에는 지정된 공급기업의 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스 완료 후 정부 지원금이 공급기업에 지급되며, 사업자는 자부담금만 납부합니다. 사업 종료 후 성과 보고서를 제출해야 합니다.

지원금액 및 자부담

지원금 산정 방식

비대면 바우처는 최대 500만 원까지 지원하며, 정부와 사업자가 비용을 분담합니다. 정부는 70%를 지원하고, 사업자는 30%를 자부담합니다.

구체적인 예를 들면, 300만 원 서비스를 이용할 경우 정부 지원금은 210만 원(70%), 자부담금은 90만 원(30%)입니다. 500만 원 서비스를 이용하면 정부 지원금은 350만 원, 자부담금은 150만 원입니다.

지원금 사용 범위

지원금은 바우처 카드 형태로 지급되며, 지정된 공급기업의 서비스에만 사용할 수 있습니다. 현금 인출이나 다른 용도로 사용할 수 없습니다.

지원 가능한 서비스는 사전에 승인된 항목으로 제한됩니다. 홈페이지 제작, 온라인 마케팅, ERP·POS 시스템, 스마트기기 등이 포함됩니다. 서비스 이용 전에 반드시 공급기업과 계약 내용을 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)